Privacy Policy

 

ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ ΒΙΛΛΑ ΖΑΧΑΡΩ στη ΣΚΑΛΑ ΠΑΤΜΟΥ

Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η Πολιτική Απορρήτου του ξενοδοχείου μας συμμορφώνεται με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό περί Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (GDPR) και τους ελληνικούς εκτελεστικούς κανονισμούς. Θα σας εξηγήσουμε τους λόγους για τους οποίους οι πληροφορίες που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου μας κάνοντας απευθείας μια κράτηση, συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας τα στοιχεία σας θέτοντάς μας μία ερώτηση περί διαθεσιμότητας δωματίων ( Request Booking Form ). Επίσης θα σας εξηγήσουμε για το πώς χειριζόμαστε τις πληροφορίες σας, για το πως διασφαλίζουμε και προστατεύουμε τα δικαιώματά σας αλλά και το πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στην βάση δεδομένων του ξενοδοχείου μας.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για να κατανοήσετε πώς θα χειριστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αποστείλετε τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιώντας ένας από τους τρόπους που προαναφέραμε παραπάνω.
Για να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας ή τις υπηρεσίες μας, θα πρέπει πρώτα να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας ή τις υπηρεσίες μας.

 

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Όταν καταχωρείτε τα προσωπικά σας δεδομένα για να κάνετε μία κράτηση ή για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, σίγουρα θα σας ζητήσουμε να δώσετε συγκεκριμένες προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ονόματος, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αριθμού επικοινωνίας, της εγγραφής σας και των στοιχείων πληρωμής.
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, μπορούμε και συλλέγουμε συνεχώς πληροφορίες μέσω του Google Analytics ή του διακομιστή φιλοξενίας της ιστοσελίδας μας σχετικά με τις σελίδες τις οποίες είχατε πρόσβαση ή επισκεφτήκατε καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδα μας, για παράδειγμα τις σελίδες που σας προβλήθηκαν, την ιστοσελίδα από την οποία ήλθατε την ιστοσελίδα μας ή τον σύνδεσμο αυτό, τις αλλαγές που κάνατε στις πληροφορίες που μας δώσατε και τις συναλλαγές σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies.

 

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΣΚΟΠΟΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Η ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

1. Για να μπορέσουμε να διαχειριστούμε την κράτησή σας με βάση το ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της αίτησης κράτησης ή της απευθείας κράτησής σας με το ξενοδοχείο μας για την παροχή των υπηρεσιών μας.
2. Για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε τις προσωπικές σας προτιμήσεις, να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες που θα σας παράσχουμε ως επισκέπτης στο ξενοδοχείο μας.
3 Για να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας σε σχετικά πεδία ώστε να σας διευκολύνουμε στο να σας παράσχουμε πάλι τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν όταν θα ξανά επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου μας.
4. Να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας στείλουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Θα μπορείτε να αποχωρήσετε από τέτοιες επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο: zacharo@otenet.gr
5. Να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις που αφορά το συγκεκριμένο θέμα.
6. Η παροχή ορισμένων προσωπικών πληροφοριών είναι υποχρεωτική εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Εάν δεν προσφέρετε τέτοια δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

 

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΔΙΑΜΟΙΡΑΣΜΟΥ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ ΟΠΩΣ:

Στην περίπτωση που το ξενοδοχείο μας, ή η επιχείρησή μας και όλα τα περιουσιακά της στοιχεία αποκτηθούν από τρίτο ή άλλη εταιρεία (στην περίπτωση αυτή τα προσωπικά στοιχεία για τους πελάτες θα είναι ένα από τα μεταβιβασθέντα περιουσιακά της στοιχεία).
Εφόσον θα είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση ή για να επιβληθεί ή να εφαρμοστεί η οποιαδήποτε σχέση μαζί σας. Επίσης να προστατεύσουμε τα δικαιώματα του ξενοδοχείου μας ή την ασφάλεια των εργαζομένων, των πελατών μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς ή αστυνομικές αρχές με σκοπό την προστασία απάτης και τη μείωση του κινδύνου από κλεμμένες πιστωτικές κάρτες.

 

ΧΡΟΝΙΚΟΣ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Διατηρούμε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο με σκοπό που προβλέπεται και σύμφωνα με τον νόμο και αφορά την φορολογία ή νομικές υποχρεώσεις ή επιβολή του νόμου γενικότερα.
Κάθε έξη (6) μήνες τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας κλειδώνονται σε ειδικό χώρο και καταστρέφονται με την παρέλευση 2 ετών. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση ζητώντας μας ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν θέλετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες, διευκρινίζοντας τους λόγους για τους οποίους θέλετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Θα επεξεργαστούμε όλες τις πληροφορίες σας με πολύ προσοχή και σεβασμό και θα προσπαθήσουμε να λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή μόλις αυτά περιέλθουν στα συστήματά μας και στην βάση αποθήκευσης δεδομένων. Εφαρμόζουμε τις καταλληλότερες πρακτικές συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας δεδομένων και μέτρα ασφαλείας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων και των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην ιστοσελίδα μας ή τη σχετική βάση δεδομένων.

Μπορείτε παρακαλώ οποιαδήποτε στιγμή να επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας το αίτημά σας αυτό με ένα μήνυμα Για να κάνετε ερωτήσεις – παράπονα ή να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας που απορρέουν από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας το αίτημά σας με ένα μήνυμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μας στο
Σημειώστε ότι στο διαδίκτυο κανένας δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλειά του και δεν θεωρείτε ως το ασφαλές μέσο αποθήκευσης και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και πληροφοριών όπου σίγουρα δεν είμαστε αυτοί που θα εγγυηθούμε την ασφάλεια οποιονδήποτε δεδομένων αποκαλυφθούν στο διαδίκτυο. Αντί αυτού όμως εμείς και το προσωπικό μας κάνουμε τα πάντα ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να παραμένουν σε ασφαλή χώρο υπό την προστασία κρυπτογράφησης και λογισμικών ασφάλειας και προστασίας. Παρόλα αυτά ζητούμε να κατανοήσετε την υγιή και φιλότιμη προσπάθειά μας και φυσικά αποδέχεστε τους εγγενείς κινδύνους ασφαλείας της παροχής πληροφοριών και της ηλεκτρονικής συναλλαγής μέσω Διαδικτύου όπου δεν θα μας καταστήσει υπεύθυνους ως προς την παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων αν αυτό ποτέ προκύψει.

 

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, γι 'αυτό παρακαλούμε να την επανεξετάζετε τακτικά.
Αν αλλάξουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ειδοποίησης στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου τροποποιήθηκε τελευταία στις 25 Μαΐου 2018

 

ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων Ιάκωβο Κουτλάκη στο 2247031529 ή 6944506108 ή παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας το αίτημά σας με μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: zacharo@otenet.gr